Best Practice – Dr. Reinhard Ematinger

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Best Practice – Dr. Reinhard Ematinger 2017-09-26T13:58:34+00:00

Project Description

Reinhard Ematinger – Experte für New Business – war Feuer und Flamme für die Smarten Kekse. Zum ersten Mal finden sie bei seinen Workshops Einsatz als Aufforderung und innovative Motivation zur anschließenden Bewertung seiner Leistung seitens der Teilnehmer. Wir freuen uns über sein Vertrauen und den Transfer unserer Smarten Kekse auf einen völlig neuen Bereich – die Evaluation von Vorträgen, Workshops und Vorlesungen.

Die Herausforderung

  • Die Workshop-Teilnehmer in einer ruhigen Minute nach dem Workshop erreichen
  • Eine neue Art der Aufforderung zur Bewertung etablieren
  • Die Quote der Bewertungen seitens der Teilnehmer von durchgeführten Workshops steigern, für sich selbst als Feedback und für potentielle künftige Kunden als Social Proof-Instrument

Die Lösung

Herrn Ematinger war es ein Anliegen, den Teilnehmer seiner Veranstaltungen persönlich zu danken und sie gleichzeitig zu einer Bewertung aufzufordern. Dafür erstellte er ein kurzes Video. Mit den Bewertungen möchte er die offene und transparente Kommunikation seiner Leistungen nach außen fördern. Reinhard Ematinger ist der festen Überzeugung, dass die Transparenz der eigenen Leistung bei durchgeführten Projekten ein wesentliches Element ist, auch weitere Kunden von sich zu überzeugen – Überzeugen durch Leistung statt durch platte Werbung lautet sein Credo. Er möchte sich nicht mit losen Behauptungen selbst darstellen, das beweist sein bewusster Verzicht auf eine Webseite. Die Bewertungen nutzt er auch zur ständigen Reflektion und Verbesserung seines Angebotes. Dieses Potential hat er in unseren Smarten Keksen erkannt und wird es bei künftigen Workshops nutzen.

Besonderes Highlight

Herr Ematinger setzt die smarten Kekse seit August 2017 in diversen Workshops ein. Die Neugier der Teilnehmer ist jedesmal sofort geweckt. Nachdem die Teilnehmer sein Begrüßungsvideo sehen werden sie automatisch auf seine Bewertungsseite geleitet, wo sie schnell und einfach die Veranstaltungen bewerten können! Wir freuen uns darüber und auf weitere Zusammenarbeit mit vielen tollen Ideen.

nach dem Scan des Kekses bekommt der Nutzer folgendes Video zu sehen:

danach gelangt der Nutzer automatisch auf folgende Webseite:

Zur Person

Reinhard Ematinger setzt auf die sinnvolle Verbindung erprobter Werkzeuge aus Business Model Generation, Value Proposition Design, LEGO SERIOUS PLAY ®, Service Design Thinking und Jobs-to-be-Done. Damit möchte er seinen Kunden und Teilnehmern Impulse zu Gestaltung, Test und Umsetzung funktionierender Geschäftsmodelle und begeisternden Kundennutzens bieten. Namhafte Kunden, unter anderem Airbus, Bilfinger, Daimler, Magna, Merck, Roche, Volkswagen und Workday, sprechen für seine Arbeit.

Kontakt: Dr. Reinhard Ematinger
Tel.: +49 (6221) 7500996
Mobil: +49 (151) 65168113
E-Mail: hoi@ematinger.com

Bilden Sie sich gerne Ihre Eigene Meinung: work.ematinger.com

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